由于送花公司难以应对退款 Cyames 宣布代为赔偿《赛马娘》演唱会引起的花篮骚动

　　Cygames 旗下多媒体企划《赛马娘》今日透过官方网站发出公告，针对“6th EVENT The New Frontier”秋季公演的退款方式进行说明，表示由于送花公司 Flosta 难以应对退款，因此将由 Cygames 代为赔偿。

 

　　本次事件起源于《赛马娘》在本月 18 日、19 日所举办的 Live 活动“6th EVENT The New Frontier”秋季公演。在本活动中，粉丝可以透过株式会社 Flosta 的特设页面，委托 Flosta 在活动会场设置花篮，但由于花篮出现装饰品缺损、花朵凋落等各种准备不足的状况，导致网络上出现许多委托人感到不满的声音。

 

“6th EVENT The New Frontier”秋季公演

 

　　在活动结束后的 22 日，株式会社 Flosta 在官网上发出道歉声明，表示对于这次的疏失感到十分抱歉，并承诺将会为透过特设网站购买花篮的粉丝进行全额退款，预计从 10 月底陆续开始退款。

 

　　虽然 Flosta 已承诺将为粉丝全额退款，但 Cygames 今日于《赛马娘》官网发出的声明中表示，在与株式会社 Flosta 多次协商后，由于确认到株式会社 Flosta 难以应对退款，因此将由株式会社 Cygames 代为执行退款事宜。退款的详情，日后将透过赛马娘入口网站内的通知、赛马娘官方 X（Twitter）以及株式会社 Flosta 寄出的信件进行通知。

 

[[https://twitter.com/uma_musu/status/1984139957674586292]]

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　　此外，本次的骚动也发生于由《世界计划 缤纷舞台！ feat. 初音未来》在同日举办的活动“世界计划 5th Anniversary 感谢祭”，Flosta 对此也承诺将为顾客进行全额退款，然而《世界计划》团队于今日发出的声明也提到，Flosta 难以在当初预定的期限内进行退款。

 

　　《世界计划》团队表示，现在仍与株式会社 Flosta 以及相关人士进行协商，万一真的发生株式会社 Flosta 无法应对退款的情况，将由《世界计划》团队代为执行退款。

 

[[https://twitter.com/pj_sekai/status/1984139393381363890]]

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