韩国议员提交“完全转蛋”营利模式禁止法案 在过度助长赌博的批评声浪中强化消费者保护

　　韩国执政党共同民主党党内代表金炳基（音译）议员近日提交了一项法案，旨在禁止“完全转蛋（英文名称为：Complete Gacha”营利模式的法案。这项以《游戏产业振兴法》部分修正案形式提出的法案，核心内容包括禁止操作几率型道具的中奖率，以及全面禁止“完全转蛋”方式。

 

　　所谓“完全转蛋”是指为了获得最终结果，玩家难以预测实际需要投入多少金钱的抽卡模式；一旦中途放弃，之前投入的金额将全数沦为沉没成本。该营利模式长期以来被批评会刺激玩家的赌博心理，诱导过度消费。

 

 

　　金炳基议员表示：“游戏具有即使在销售后，卖方也能随意更改商品内容的特性，因此仅凭现有的《电商法》等法律难以彻底保障消费者权益。我们未来将透过考量市场独特性的细致保护措施，保护国民权益。”

 

金炳基议员

 

　　事实上，在第 21 届国会时，民主党议员柳东秀（音译）也曾提出过类似的禁止“Complete Gacha”法案，但因任期届满自动废案。当时国会文化体育观光委员会的专门委员曾指出：“若要从根本上禁止‘完全转蛋’，必须在立法政策上承认其危害性已严重到等同赌博游戏的程度，因此需先行进行事前调查及实证研究。”

 

　　主管机关文化体育观光部也曾表明以法律禁止游戏公司的营利模式，必须慎重检讨。因此未来在国会审查过程中，势必会展开深入讨论。公平交易委员会自去年起，已多次查获国内游戏公司进行几率操作并予以制裁。值得一提的是，该营利模式最早发源的日本目前早已明文禁止。此次修正案除禁止“完全转蛋”外，还包含多项使用者保护措施，主要条款如下：

 

正确资讯提供义务：游戏公司必须向使用者提供关于付费游戏内容的正确资讯。

完整退款保障：若因游戏公司过失导致需退款或回收付费内容，须明确保障使用者能全额退还购买金额。

政府调查权限赋予：若有合理根据怀疑游戏公司公告的几率资讯与实际不符，文化体育观光部长有权直接进行调查。

次要内容与服务中断时的保护强化：针对以游戏货币等获得的次要内容，游戏公司必须公告可供交换、退款等保护措施，并在服务终止时制度化补偿。